سياسة الخصوصية – Sizo Store
نحن في سيزو ستور (Sizo Store) نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو أي خدمات مرتبطة بنا.
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
1️⃣ الفئات العمرية
موقع سيزو ستور غير مخصص للأطفال دون السن القانوني وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
في حال اكتشفنا أنه تم جمع بيانات خاصة بقاصر دون موافقة ولي الأمر، سيتم حذفها فورًا.
2️⃣ البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية حسب استخدامك للموقع:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• بيانات الطلبات والمشتريات
• بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP
• بيانات التصفح داخل الموقع
3️⃣ كيفية جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات من خلال:
• تسجيل الحساب على الموقع
• تنفيذ الطلبات وعمليات الشراء
• التواصل مع فريق الدعم
• الاشتراك في العروض أو النشرات البريدية
• استخدام الموقع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
4️⃣ استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
• تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
• تحسين تجربة المستخدم
• التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض
• إرسال إشعارات مهمة
• تحسين جودة الخدمات
• منع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
5️⃣ مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:
• شركات الشحن والتوصيل
• شركات الدفع الإلكتروني
• مزودي الخدمات التقنية
وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وبما يضمن حماية بياناتك.
6️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
• تحسين أداء الموقع
• حفظ تفضيلات المستخدم
• تحليل استخدام الموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7️⃣ حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
• أنظمة الحماية والتشفير
• تقييد الوصول إلى البيانات
• مراجعة دورية للأنظمة الأمنية
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
8️⃣ مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما يفرضه القانون.
9️⃣ حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
• الاطلاع على بياناتك
• تعديل بياناتك
• طلب حذف بياناتك
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
🔟 التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على السياسة الجديدة.
1️⃣1️⃣ التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 support@sizostore.com
العربية